KEBIJAKAN PRIVASI DAN OTORISASI

Tanggal Pembaruan Terakhir: 2025/05/15

PT Layanan Keuangan Berbagi (“DanaRupiah”) berkomitmen melindungi privasi pengguna. Kebijakan ini mengatur pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi pengguna sesuai hukum Indonesia, termasuk UU PDP dan POJK Fintech Lending.

Dengan menggunakan layanan DanaRupiah, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan-ketentuan dalam Kebijakan ini.

Pasal 1: Pengantar

1.1 Definisi

  • DanaRupiah: Perusahaan fintech berizin OJK penyedia layanan pinjam-meminjam berbasis teknologi.
  • Pengguna: Individu/badan hukum berusia ≥18 tahun (atau dengan persetujuan wali) yang menggunakan layanan.
  • POJK Fintech Lending: Regulasi OJK yang mengikat layanan DanaRupiah.
  • Data Pribadi: Informasi yang dapat mengidentifikasi Anda, seperti nama, alamat, dan informasi kontak.

1.2 Tujuan Kebijakan

Kebijakan ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana DanaRupiah mengelola dan melindungi Data Pribadi Anda.

Pasal 2: Pengumpulan Data

2.1 Jenis Data yang Dikumpulkan

DanaRupiah dapat mengumpulkan berbagai jenis Data Pribadi, termasuk:

  • Informasi pribadi dasar (nama, Email, ID Pengguna, alamat, nomor telepon, Informasi Lainnya).
  • Informasi keuangan (rekening bank, riwayat transaksi), Lokasi Perkiraan, SMS, Kalender.
  • Data teknis (Log Kerusakan, Diagnostik, Aktivitas Aplikasi, Data Kinerja Aplikasi, Perangkat dan ID Lainnya).
  • Penanda perangkat (misalnya IMEI, nomor perangkat, baterai, DLL).

2.2 Sumber Data

  • Verifikasi identitas.
  • Penilaian kredit.
  • Pencegahan penipuan.
  • Pemenuhan regulasi (OJK, PUSDAFIL).
  • Pengembangan layanan.
  • Komunikasi promosi (dengan persetujuan).

Data dapat dikumpulkan melalui:

  • Pendaftaran akun.
  • Interaksi dengan layanan pelanggan.
  • Penggunaan layanan DanaRupiah.

Pasal 3: Penggunaan Data

3.1 Tujuan Penggunaan

Informasi pribadi Anda mungkin digunakan untuk tujuan berikut:

  • Verifikasi identitas dan pengenalan kehidupan nyata guna menjamin keamanan akun serta mencegah penipuan.
  • Mengelola dan memproses transaksi pinjaman, termasuk peninjauan permohonan pinjaman, pencairan pinjaman, serta manajemen pembayaran kembali.
  • Meningkatkan dan mengoptimalkan layanan, sesuai dengan kebiasaan dan kebutuhan Anda agar pengalaman menggunakan layanan semakin baik.
  • Memberikan layanan pinjaman keuangan yang lebih aman, praktis, dan efisien kepada Anda.

3.2 Pembagian Data

  • Ketika Anda menggunakan layanan pinjaman, setelah Anda memberikan izin, kami akan membagikan sebagian informasi pribadi Anda dengan mitra pihak ketiga (termasuk Facebook, AppsFlyer, penyedia layanan pengenalan kehidupan nyata Verihubs, Face++, saluran pembayaran Mandiri, BCA, dan lainnya).
  • Informasi yang dibagikan meliputi nama, alamat email, ID pengguna, nomor telepon seluler, kondisi keuangan, lokasi umum, catatan aktivitas dalam aplikasi, data kinerja aplikasi, serta pengenal perangkat seperti IMEI, model perangkat, tingkat muatan baterai, dll。
  • Informasi ini akan digunakan untuk verifikasi identitas, pengenalan kehidupan nyata, penilaian kredit, persetujuan dan pencairan pinjaman, operasi pembayaran dan penyelesaian, serta manajemen pembayaran kembali, dengan tujuan untuk memastikan kelancaran proses pinjaman dan mengontrol risiko secara efektif。

Pasal 4: Keamanan Data

4.1 Langkah Keamanan

DanaRupiah menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi Data Pribadi Anda dari akses tidak sah dan penyalahgunaan.

4.2 Penyimpanan Data

Data Anda disimpan di server yang aman di https://service.danarupiahloan.id/dandData dan kami menjamin kerahasiaannya.

4.3 Penjelasan Izin

  • Izin kamera
    • Tujuan: Untuk menyederhanakan proses pengunggahan dokumen dan meningkatkan efisiensi penilaian kredit。
    • Catatan: Untuk menyelesaikan autentikasi identitas, aplikasi kami perlu mendapatkan izin kamera Anda。Setelah otorisasi Anda, kamera hanya akan digunakan untuk mengambil foto atau video yang diperlukan (seperti foto identitas, pengenalan wajah, dll.) untuk memastikan keamanan akun dan keakuratan layanan。Kami akan secara ketat melindungi semua foto atau video yang Anda unggah melalui kamera dan tidak akan membagikannya kepada pihak ketiga mana pun。
  • Izin lokasi
    • Tujuan: Untuk mengoptimalkan cakupan layanan dan memastikan ketepatan waktu dukungan darurat。
    • Catatan: Kami hanya mengakses perkiraan lokasi Anda (bukan lokasi pasti Anda) untuk menentukan apakah Anda berada di area jangkauan layanan。Data lokasi tidak akan digunakan untuk periklanan atau dibagikan kepada pihak ketiga, dan hanya akan digunakan untuk menyediakan layanan lokal bila diperlukan。
  • Dapatkan izin status jaringan
    • Tujuan: Memberikan Anda layanan yang akurat berdasarkan kondisi koneksi jaringan Anda。
    • Catatan: Aplikasi ini perlu mendapatkan izin status jaringan untuk mengingatkan Anda saat tidak ada jaringan, agar tidak memengaruhi pengalaman penggunaan Anda。
  • Dapatkan izin status Wi-Fi
    • Tujuan: Untuk menerapkan layanan berbasis Wi-Fi。
    • Catatan: Aplikasi ini perlu memperoleh izin status Wi-Fi untuk mendeteksi status koneksi Wi-Fi guna mengoptimalkan fungsi terkait jaringan。
  • Izin akses internet
    • Tujuan: Untuk memastikan bahwa Anda dapat menggunakan beberapa fungsi aplikasi ini yang memerlukan akses ke Internet secara normal。
    • Catatan: Beberapa fungsi aplikasi ini memerlukan akses internet agar dapat berfungsi dengan baik, seperti memperoleh data daring, menyinkronkan informasi, dan lain-lain。Kami mengajukan izin ini untuk memastikan Anda dapat menggunakan fungsi-fungsi ini dengan lancar。Kami akan secara ketat melindungi keamanan data jaringan Anda sesuai dengan hukum dan peraturan yang relevan。
  • ID Iklan Perangkat
    • Tujuan: Untuk optimasi periklanan
    • Deskripsi: Dapatkan ID iklan perangkat dan analisis efek iklan berdasarkan perilaku pengguna
  • Mikropon
    • Tujuan: Untuk melakukan pengenalan ucapan dalam pengenalan keaktifan
    • Catatan: Aplikasi ini memerlukan mikrofon Anda untuk merekam audio。Kami berjanji untuk hanya merekam konten suara yang Anda mulai, dan data suara ini hanya akan digunakan untuk konversi suara ke teks, pengiriman pesan suara, dll., dan tidak akan digunakan untuk tujuan tidak sah lainnya。

4.4 Komitmen Privasi

  • Minimalisasi data: Hanya kumpulkan data yang diperlukan untuk mencapai fungsi tersebut, dan jangan simpan informasi yang asing。
  • Manajemen yang transparan: Anda dapat melihat, mengelola, atau mencabut izin yang diberikan dalam pengaturan kapan saja。
  • Enkripsi Data: Seluruh data dienkripsi dari ujung ke ujung selama transmisi dan penyimpanan di https://service.danarupiahloan.id/dandData untuk memastikan keamanan。

Pasal 5: Hak Anda

5.1 Akses dan Pembaruan Data

Anda memiliki hak penuh untuk mengakses serta memperbarui Data Pribadi Anda kapan saja melalui akun yang telah terdaftar。Dengan login ke dalam aplikasi atau situs web kami, Anda dapat dengan mudah meninjau, memperbarui, atau memperbaiki informasi pribadi Anda di bagian profil atau pengaturan akun。Kami berkomitmen untuk memberikan antarmuka yang intuitif dan user-friendly sehingga proses akses serta pembaruan data dapat dilakukan dengan cepat dan efisien, tanpa mengalami kendala atau kesulitan teknis。

5.2 Penghapusan Data

Setelah seluruh kewajiban Anda terpenuhi, termasuk pembayaran pinjaman serta segala kewajiban lainnya yang terkait dengan layanan kami, Anda berhak untuk meminta penghapusan Data Pribadi Anda。Untuk melakukan penghapusan data, Anda dapat mengirimkan permohonan resmi melalui email ke tim layanan pelanggan kami atau melalui fitur penghapusan data yang tersedia di dalam aplikasi。Kami akan memproses permintaan Anda secepat mungkin, biasanya dalam waktu 15 hari kerja, setelah memverifikasi identitas dan memastikan bahwa semua kewajiban telah diselesaikan。Setelah data Anda dihapus, kami tidak akan lagi menyimpan atau menggunakan informasi pribadi Anda, kecuali dalam hal-hal yang diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku。

Pasal 6: Tanggung Jawab Anda

6.1 Kebenaran Informasi

Anda berkewajiban untuk menyediakan informasi yang benar, akurat, dan lengkap ketika mendaftar akun, mengajukan permohonan pinjaman, atau berinteraksi dengan layanan kami。Penyediaan informasi yang tidak benar atau tidak lengkap dapat mempengaruhi hasil proses persetujuan pinjaman dan berpotensi menyebabkan penolakan permohonan Anda。Kami berhak untuk memverifikasi keaslian dan keabsahan informasi yang Anda berikan melalui berbagai sumber dan metode。Metode verifikasi tersebut termasuk, namun tidak terbatas pada, pengecekan data dengan lembaga keuangan, pihak ketiga yang tepercaya, atau dengan menggunakan teknologi deteksi kebohongan。

6.2 Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga keamanan akun Anda, termasuk kerahasiaan password, nomor identifikasi pribadi (PIN), atau faktor autentikasi lainnya yang terkait dengan akun Anda。Jangan pernah membagikan informasi akun Anda dengan pihak lain, dan segera mengubah password jika Anda mencurigai bahwa akun Anda telah diretas atau ada aktivitas mencurigakan。Kami menyarankan Anda untuk menggunakan kombinasi password yang kuat, unik, dan tidak mudah ditebak, serta mengaktifkan fitur autentikasi dua faktor (2FA) jika tersedia。Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul akibat kelalaian Anda dalam menjaga keamanan akun。

Pasal 7: Perubahan Kebijakan

7.1 Perubahan Kebijakan

DanaRupiah dapat memperbarui kebijakan sesuai kebutuhan hukum atau operasional。Perubahan diinformasikan melalui platform。Penggunaan lanjut dianggap sebagai persetujuan。

7.2 Persetujuan Anda

Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda atas perubahan tersebut。

Pasal 8: Kontak

8.1 Layanan Pelanggan

Untuk pertanyaan atau permintaan, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan DanaRupiah melalui:

  • Email: support@lkberbagi.id